12月13日,由羊城晚报报业集团主办的“致敬绣花精神——羊城晚报2024新时代榜样致敬盛典”落地羊城。会上,抖音生活服务南部大区内容运营高级经理林鹭茜以新消费为切口,细数了抖音新消费里的绣花精神。
105%,是抖音生活服务2024年上半年的一个同比增长数据。林鹭茜表示,餐饮、酒旅等传统消费行业有明显的上涨趋势,而在家居建材、服饰鞋帽等零售品类上,抖音在上半年也写出了新故事。
在百万级的商家和平台、用户同步推动下,抖音生活服务形成了正向能量级,很多侧重线下的日用、数码家电等品类也在今年结出了抖音生活服务这棵树上的果实。林鹭茜提到,以广州某个水乐园品牌为例,如何淡季不淡,旺季更旺?“我们做了一个组合直播的经营方式,用子母账号去做日常的开播,去吸引一些就近的消费者。到了周末的时候,我们就去做直播的大场。到大促节点时,就可以去耦合平台的一些活动。”通过组合直播的形式,该水乐园品牌实现了月增幅150%的提升。
“对于商家来说,我们希望带来好生意。对于社会,我们也希望尽我们所能的去践行绣花精神,尽我们所能的去带来一些社会价值。”林鹭茜提到了抖音的“广东DOU是好风光”专项。
据了解,“广东DOU是好风光”是抖音生活服务的乡村文旅助力行动。立足广东的农产品优势,抖音聚焦农产品,比如茂名的荔枝,江门海的鸭蛋,邀请平台上超8000位的创作者为广东农产品种草带货,并促成了三亿多的成交订单量。
农产品之外,结合广东英歌舞、龙船龙舟等传统特色文化,抖音以达人打卡、抖音热榜等传播形式,让更多广东以外的消费者接触并了解广东文化。数据显示,抖音上广东相关城市的视频曝光量也达到了70亿。
如何让传统老字号讲出新故事,抖音生活服务和中国中小商业企业协会一起发起的“心动老字号焕新计划”也是对绣花精神的深度践行。“通过对老字号品牌的平台运营扶持、产品推荐传播等,2023年5月到2024年5月,我们一共促成了老字号订单量同比上涨73%,交易额上涨150%。更重要的是,00后的订单涨了113%。”
林鹭茜表示,创新营销玩法匹配商家需求,探索专项实现社会价值,是抖音践行绣花精神的长期工程。