12月24日，华为常务董事、终端BG董事长、智能汽车解决方案BU董事长余承东发微博称，华为持续在优化无障碍服务，让科技普惠每一个人！
据华为官网介绍，HMSCore的手语服务已经非常强大，覆盖了超过20000个手语词汇。除了精准捕捉手部动作和身体姿态，数字人还能展现26种面部表情和口型，让手语表达更加生动、清晰。对于听障用户来说，AI字幕功能能实时将声音转换成文字，无论是通话还是看直播，都能轻松沟通，乐趣不减。
华为手机支持智能识别功能，可以描述周围的环境，告诉你周围是什么样子，不论是人、物体还是位置关系，甚至能把看到的文字读出来。出行辅助功能则像一个贴心的向导，行走中遇到障碍物会及时提醒，并通过振动反馈给你安全感，与盲杖配合使用更安全。色彩校正功能则是色盲或色弱用户的福音，特定色彩增强后，屏幕显示变得友好许多。
小艺通话功能能够实现智慧应答。即使你不方便出声，也能通过文字转语音来接打电话；回复信息时，打出来的字可以让小艺变成语音传达给对方。
还有超便捷的“抬手上屏”拨号方式，只需轻轻一抬，号码按键就出现在眼前，大大提高了拨号效率。“语音唤醒”、“来电语音控制”和“找手机”等功能，让你可以用声音代替手指操作，解放双手，做更多事情。