本来是在刷短视频,结果却在直播间找到了工作。如今,“直播带岗”已经是很多人找工作的便捷途径。
12月18日,中国劳动和社会保障科学研究院举行研讨会,围绕《就业公共服务领域直播带岗发展报告》(以下简称《报告》)展开讨论,会议指出,在各地政府、企业和平台的共同推动下,直播带岗这一新型招聘方式逐渐成为常态,通过直播带岗等新平台找工作的求职者数量也在不断增长。
通过《报告》可知,直播带岗作为数字化赋能的一种新型招聘模式,在就业公共服务领域已开始发挥不可忽视的作用。
随着直播平台的兴起,电商直播、社交直播、音乐直播等直播经济形式,开拓着不同的盈利模式。人们在直播间购物、在平台刷短视频,享受着各种直播带来的便利和不一样的视听体验。但是,直播不仅有娱乐属性和商业价值,其在公共服务领域同样可以大有作为。
直播带岗,在数字化技术应用的支持下,依托沉浸式直播体验、清晰直观的内容呈现、快速迅捷的媒体传播和丰富翔实的直播内容, 能够大幅提高人力资源市场配置效能,促进高质量充分就业。
《报告》显示,2022年6月“dou来云招聘”公益项目成立以来,全国人社抖音号共发布政策宣传、招聘活动相关短视频 17.84万个,累计播放视频21.61亿次;共开展直播带岗7.36万场,累计观看直播人次4.05亿。庞大的数据背后,对应的是无数个体找到工作、实现职业梦想的机会。
就业是最大的民生。此前,直播已深刻影响着社交、游戏、购物、教育等多个领域,直播本身不仅是一种新的信息传播方式,其与多种业态的融合,也创造了丰富的商业模式。而直播带岗则在娱乐和商业属性之外,让直播平台在公共服务领域的价值被更多看见和发掘出来。
对求职者而言,以往找工作无论是参加各种招聘会,还是线上投简历,一般都需要漫长的等待、挑选时间。对招聘单位来说,找到合适的应聘者也颇需花费一番精力。尤其对用工量较大的制造业企业而言,其招聘蓝领工人,还可能面临“7天内流失”困境,招工与就业资源匹配低效,极大增加了企业招聘成本。
直播带岗恰恰可以解决这些招聘和应聘过程中的普遍痛点。因为直接面对面的沟通,省掉了中间环节,信息匹配速度更快,也更全面。相比以往招聘帖的文字内容主要看到的是薪酬、工作内容等简单信息,视频能够传递的信息量更大,还能直观展示生活环境、工作环境,求职者对工作的一些问题和疑惑也能很快得到解答。
这样就尽可能避免了劳动者到岗后,因岗位与预期不符,心理落差大而离职、辞工的情况,大大降低了企业人员的流动性,也减少了应聘者找工作过程中的折腾和麻烦。
更重要的是,随着直播招聘师成为人社部发布的新工种,直播间监督机制的日益完善,直播带岗正朝着越来越规范和专业化的方向发展,其提供的信息在真实性上也更为可靠。
正是看到了直播带岗这一新型招聘形式在促进就业方面的积极作用,去年春风行动期间,江苏、陕西、宁夏、湖北等众多省市都采用了“线上+线下”的组合模式,通过直播间进行招聘成为普遍动作和标配。2023年12月,人力资源和社会保障部办公厅专门发出通知,要求推进直播带岗在就业公共服务领域广泛应用。
人社部门借助短视频平台直播带岗,打造就业服务新模式,是利用互联网创新行政方式的新实践。而且,利用短视频平台直播带岗,也有利于发挥移动互联网在畅通公共服务渠道、激发数字经济活力、推动治理模式转变等方面的积极作用。
这个过程中,一些头部直播平台的作用就很关键。就业不仅是政府的事,也是企业履行社会责任、做好公益事业的抓手。企业与政府职能部门充分配合,才能最大限度发挥直播带岗助民生稳就业的公共价值。
比如抖音的公益直播带岗项目,据不完全统计,两年多来,直播活跃度排名前15%的人社抖音号累计吸引招聘企业24.44万家,提供招聘岗位348.09万个,收到求职简历105.87万份,面试45.62万人,成功入职17.98万人。
“前一天中午报名,第二天下午入职”,在直播平台的助力下,直播带岗让越来越多的求职者找工作更省心,也让企业招人不再难,劳资市场匹配效率的升级,托起的是就业“大民生”。