AI飞速发展的今天,营销行业正经历着翻天覆地的变革。不少企业的营销部门被裁撤或并入到销售部门,很多企业中基础的媒介、数据分析、SEO等岗位更是彻底消失。
新的时代背景下,营销人该如何适应业务变化?又该如何找准方向,实现自我价值的提升,不被AI淘汰?
秉持“真话真相真功夫”的宗旨,为帮助营销人缓解工作焦虑,应对行业冲击,5月19日,360智慧商业直播轻分享栏目《AI营响力》邀请到前IBM、思科营销总监,科技产品商业化策略顾问彭罕妮,以《AI时代,营销人不可替代的三大能力》为主题,与360集团商业化市场部总经理李佼,共同探讨了新时期市场部的核心价值、营销人的保值能力,和如何实现职业进阶。
1、李佼:在降本增效和AI变革的双重夹击下,市场部存在的核心价值是什么?
彭罕妮:从道的角度,我觉得现在市场部门的价值可以从四个角度体现:
一是企业战略。营销人参与比较多的是品牌战略,有的公司也要营销部门做企业文化、市场的洞察,但是品牌战略一定是市场部做。
二是业务增长。这里面市场部主导的是获客和品牌传播,特别是获客。很多营销人觉得我们应该做心智影响,一旦背上销售指标,好像就不符合工作职能。
但现在的营销更多是碎片化、粉尘化传播,我们要通过互联网触达客户,它是可衡量的,所以营销人要为获客服务。销售指标、线索指标是肯定要背的,这个是Yes的问题,没有NO。
三是产品管理。这里营销人主导的是产品的GTM,就是把产品推向市场。这个过程中怎样和其他部门协同,进行整合营销,需要市场部主导完成。
四是生态体系。我们营销人最擅长的就是媒体关系,如果能和媒体、KOL等各种营销生态做沟通,达到1+1>2的效果,就不用焦虑了,这也是一个很好的营销人做副业的选择。
2、李佼:老生常谈的问题,市场部如何体现工作价值、在公司拥有话语权?
彭罕妮:一定要跟自己所汇报的领导的目标一致,因为他是评估你工作的人,不管怎么拆分目标都一定要得到他的认可。