腊八将至,年味渐浓。1月6日,京东联合超百大品牌在全国范围内发起“我给老家送年货”活动,年货节期间的消费需求进一步释放。作为年货节和春节物流服务的主力保障,京东物流将连续第13年“春节也送货”。全国范围以及全球多地消费者即使是在大年初一,也可以正常下单收货。
为应对年货节期间的物流高峰,京东物流提前布局,整合多种基础设施和基础运力资源,并借助数智化技术强化一体化供应链物流服务,不仅为今年京东“我给老家送年货”活动提供了坚实保障,也为商家和消费者带来了更省心的运营和购物体验。
春节也送货覆盖全国,服务全球主要国家和地区
春节期间,京东物流不间断的极致好服务将深入全国区县市,无论是在海拔4500米的西藏阿里,还是黑龙江漠河、新疆喀什、海南陵水县等地区,京东快递小哥将依然上门送货、揽收,多地消费者即使是在大年初一,也可以正常下单收货。香港、澳门地区的消费者也同样能够享受到京东快递提供的送货上门、同城最快4小时达的高品质寄递服务。当地消费者在京东商城购物,还可享受京东物流官方宅配送货上门服务,最快次日达。
京东物流不断拓展“快递下乡”的服务范围,2024年已新增近500个偏远乡镇的自营揽派服务范围,畅通物流通道,加速好物出山。今年年货节期间,京东快递又在内蒙古巴彦淖尔杭锦后旗头道桥镇、四川眉山市仁寿县汪洋镇等偏远乡镇开设“乡村服务站”,通过村镇驻点模式,提高村镇的快递服务质量和配送时效,改变了以往农村地区揽收、派送“上门难”的情况,帮助小哥增收。
通过遍布国内的多个保税仓,京东物流春节期间将为国内消费者提供来自全球的进口好物;在海外,京东物流通过众多海外仓、跨境运输等全球一体化供应链物流网络,持续服务全球企业、跨境商家,春节期间仍能实现高效运转。京东快递国际持续搭建产品服务能力,已拓展至全球主要国家和地区,其中欧美国家最快可实现“3日达”,海外消费者也能共享中国年。
多措并举,助力“国补”落地,消费者购置手机等年货更省心
随着2025年国家“两新”政策补贴拉开帷幕,各地消费者纷纷通过京东参与国补、以旧换新等活动,享受国家带来的实在优惠。
依托近40万京东小哥送货上门等服务和行业首创的“送装拆收”一体化方案,京东物流已高效助力2024年家电国补一站式简单安全落地。2025年,京东物流针对3C手机、家电等行业新需求,又推出9大定制化创新服务和京东物流超脑在AI图像、场景检测及识别物流技术的准确应用。春节期间,京东物流送装拆收一体化服务也将不间断,保障消费者岁末年初的家电焕新需求。
针对各地特产成为年货采购的一大主流需求,从12月开始,京东快递重点在牛羊肉产业带、草莓产业带、海鲜产业带等特色市场加大资源投入和布局,今年1月,京东航空将在银川、呼和浩特、乌鲁木齐、兰州等地增开数条牛羊肉全货机航线,进一步提升生鲜特产的寄递速度,让消费者足不出户就可享受天南海北的鲜美牛羊肉。随着滑雪热潮到来及多地文旅出圈,春节出游也将带来大量寄递需求,京东快递深入全国近100个主要旅游城市,在各大雪场及网红打卡地、特产购物街等驻点揽收,同时在机场、车站设置便民快递点,助力游客轻松出行,畅享假日。